{"id":9990,"date":"2016-06-22T10:17:00","date_gmt":"2016-06-22T08:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/?p=9990"},"modified":"2018-04-20T12:53:12","modified_gmt":"2018-04-20T10:53:12","slug":"giulietta-maniglia-rotta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/2016-06-22\/giulietta-maniglia-rotta\/","title":{"rendered":"Giulietta maniglia rotta."},"content":{"rendered":"

Circa tre settimane fa si \u00e8 rotta la maniglia interna dello sportello lato guidatore<\/strong> della mia Alfa. L’auto – oltre 76.000km e due anni e mezzo di vita – non \u00e8 pi\u00f9 in garanzia.<\/p>\n

Ho contattato telefonicamente il servizio clienti Alfa Romeo<\/strong> e fissato un appuntamento in officina. Hanno richiesto le ricevute dei tagliandi effettuati e dopo qualche settimana mi hanno confermato il riconoscimento<\/strong> in garanzia commerciale<\/em> dell’intervento.<\/p>\n

Non esiste solo il ricambio maniglia, ma andr\u00e0 sostituito tutto il pannello cos\u00ec il costo del materiale \u00e8 di circa 450\u20ac mentre il costo della manodopera circa 75\u20ac (due ore di lavoro<\/em>). Mi \u00e8 stato riconosciuto il 100% del materiale e l’80% della manodopera<\/strong> (rimangono dunque scoperti 15\u20ac che saranno a mio carico<\/em>).<\/p>\n

\"Alfa<\/p>\n

Scrivo questo post per rendere nota sia la soluzione che la soddisfazione nel supporto Alfa<\/strong>. Sembra che la maniglia, per un difetto di progettazione, sia risultata fragile in tutte le Giulietta prodotte dal 2010 (a dimostrazione di ci\u00f2 \u00e8 sufficiente cercare su Google “Giulietta maniglia rotta”).<\/em><\/p>\n

Il gruppo Fiat storicamente associa gran motori a interni fragili ma se – finalmente – il cliente non viene abbandonato i difetti possono esser perdonati<\/strong> e non si scappa verso l’ennesima – noiosissima<\/em> – Audi.<\/p>\n

Emanuele<\/strong><\/p>\n

PS: per il resto son soddisfattissimo<\/strong>. Gi\u00e0 fatto tanta strada senza alcun difetto, l’auto consuma pochissimo<\/a> e quando si vuol spingere basta spostare il manettino in “Dynamic”<\/em>…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Circa tre settimane fa si \u00e8 rotta la maniglia interna dello sportello lato guidatore della mia Alfa. L’auto – oltre 76.000km e due anni e mezzo di vita – non \u00e8 pi\u00f9 in garanzia. Ho contattato telefonicamente il servizio clienti … Leggi ancora →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"activitypub_content_warning":"","activitypub_content_visibility":"","activitypub_max_image_attachments":4,"activitypub_interaction_policy_quote":"anyone","activitypub_status":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[2182,138,903,77,2558,2704,1917],"class_list":["post-9990","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-all-day","tag-alfa-romeo","tag-auto","tag-difetti","tag-garanzia","tag-giulietta","tag-servizio-clienti","tag-soddisfazione"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9990","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9990"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9990\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9990"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9990"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9990"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}