{"id":6547,"date":"2009-10-14T19:45:06","date_gmt":"2009-10-14T17:45:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/?p=6547"},"modified":"2016-05-17T14:10:35","modified_gmt":"2016-05-17T12:10:35","slug":"adsl-infostrada-abbassa-la-portante-e-legale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/2009-10-14\/adsl-infostrada-abbassa-la-portante-e-legale\/","title":{"rendered":"ADSL: Infostrada abbassa la portante&#8230; \u00e8 legale?"},"content":{"rendered":"<p>Da un po&#8217; di tempo mi chiedo se quanto accaduto sia <strong>legale<\/strong>.<\/p>\n<p>Verso Giugno avevo <strong>problemi con l&#8217;ADSL<\/strong>: la connessione durava pochi minuti e poi il router (<em>un ottimo <a title=\"Router Netgear DG834\" href=\"\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/2006-03-21\/router-netgear-dg834\/\" target=\"_blank\">DG834<\/a> prima serie<\/em>) perdeva il segnale portante e si disconnetteva. Era un continuo <strong>lampeggiare<\/strong> della spia da ambra a verde.<\/p>\n<p>Ho chiamato <strong>il centro assistenza Wind-Infostrada<\/strong> ed essendo scollegato totalmente da Telecom (<em>sono in <a title=\"Wikipedia - Unbundling local loop\" href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Unbundling_local_loop\" target=\"_blank\">ULL<\/a><\/em>) i tecnici, dopo qualche giorno, sono andati a sistemare il problema.<\/p>\n<p>In realt\u00e0 per\u00f2, ci\u00f2 che \u00e8 stato fatto \u00e8 <strong>abbassare la portante<\/strong> in modo da aumentare il margine segnale\/rumore e garantire una connessione pi\u00f9 stabile.<\/p>\n<p>L&#8217;immagine che vedete qui sotto \u00e8 uno stamp delle statistiche del mio router <strong>prima dell&#8217;intervento<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a title=\"Portante ADSL Infostrada\" rel=\"lightbox\" href=\"\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-content\/uploads\/2009\/09\/2009-10-14_portante_adsl_01.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"attachment wp-att-6549 centered\" src=\"\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-content\/uploads\/2009\/09\/2009-10-14_portante_adsl_01.thumbnail.png\" alt=\"Portante ADSL Infostrada\" width=\"620\" height=\"95\" \/><\/a><\/p>\n<p>Quella che segue invece, \u00e8 <strong>la portante ad oggi<\/strong> (<em>ma \u00e8 cos\u00ec dal giorno dell&#8217;intervento<\/em>).<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a title=\"Portante ADSL Infostrada - post intervento\" rel=\"lightbox\" href=\"\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-content\/uploads\/2009\/09\/2009-10-14_portante_adsl_02.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"attachment wp-att-6550 centered\" src=\"\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-content\/uploads\/2009\/09\/2009-10-14_portante_adsl_02.thumbnail.png\" alt=\"Portante ADSL Infostrada - post intervento\" width=\"620\" height=\"87\" \/><\/a><\/p>\n<p>Si \u00e8 passati, insomma, da una portante con connessione massima 5056kbps <strong>a 3008kbps<\/strong>.<\/p>\n<p>In realt\u00e0 non mi sono mai interessato a fondo del problema perch\u00e9 non passo le giornate a scaricar file e 3Mbit vanno pi\u00f9 che bene (<em>anche se ogni tanto da fastidio durante lo streaming di grossi video: vedi Youtube HD<\/em>).<\/p>\n<p>Wind-Infostrada, dal canto suo, ricorda sempre che la velocit\u00e0 dell&#8217;offerta \u00e8 subordinata alla congestione di rete, alla capacit\u00e0 del server a cui ci si collega e bla bla bla&#8230; e conclude dicendo che quella indicata nell&#8217;offerta \u00e8 <strong>la velocit\u00e0 massima teorica raggiungibile<\/strong>.<\/p>\n<p>Ecco, a questo punto sorge <strong>il mio dubbio<\/strong>: avendo abbassato la portante della mia connessione, la mia <em>&#8220;velocit\u00e0 massima teorica&#8221;<\/em> \u00e8 sicuramente sotto quella promessa nell&#8217;offerta. E&#8217; legale tutto ci\u00f2?<\/p>\n<p>Tra l&#8217;altro la mia linea non ha mai ricevuto l&#8217;aggiornamento ad 8mbit (<em>sebbene paghi il contratto TuttoIncluso come tutti gli altri clienti<\/em>) ed era gi\u00e0 una &#8220;semplice&#8221; 4Mbit.<\/p>\n<p>Ci sono gli estremi per chiedere una sistemazione *definitiva* del problema? (<em>di un rimborso me ne faccio ben poco<\/em>). Immagino che <strong>un cavo nuovo<\/strong> non lo passeranno mai (<em>il problema star\u00e0 sicuramente li<\/em>) ma \u00e8 normale dover <strong>subire un disagio dovuto a problemi loro<\/strong> in quanto non spetta a me il mantenimento dei cavi&#8230;?<\/p>\n<p>Se c&#8217;\u00e8 qualcuno che parla pi\u00f9 <em>legalese<\/em> di me pu\u00f2 farmi sapere? \ud83d\ude42<\/p>\n<p><strong>Emanuele<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da un po&#8217; di tempo mi chiedo se quanto accaduto sia legale. 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