{"id":4487,"date":"2008-12-15T23:18:44","date_gmt":"2008-12-15T21:18:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/?p=4487"},"modified":"2009-04-13T23:38:44","modified_gmt":"2009-04-13T21:38:44","slug":"assistenza-apple-stratosferica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/2008-12-15\/assistenza-apple-stratosferica\/","title":{"rendered":"Assistenza Apple stratosferica."},"content":{"rendered":"

Come sapete, un paio di settimane fa avevo lasciato il MacBook<\/a> al centro di assistenza Apple<\/strong> della mia citt\u00e0 per la sostituzione in garanzia del bottom case<\/a> che presentava alcune micro-lesioni<\/strong>.<\/p>\n

E’ bastata una telefonata<\/strong> per l’approvazione della sostituzione.<\/p>\n

Arrivato al centro di assistenza per\u00f2, il tecnico ha notato che la ventola faceva un rumorino strano<\/strong> (lieve, presente solo a bassi regimi, possibile polvere…<\/em>) e per questo decideva di sostituire anche quella.<\/p>\n

Passa una settimana (scade la garanzia<\/strong> nel frattempo) e il MacBook<\/em> mi viene riconsegnato<\/a>. Ventola nuova<\/strong> e bottom case appena uscito di fabbrica.<\/p>\n

A causa di quest’ultima sostituzione per\u00f2, la base della tastiera, sulla sinistra, non aderiva<\/strong> pi\u00f9 perfettamente al case.<\/p>\n

Piccolissimo difetto (dovuto probabilmente alle mollette di fissaggio interne pi\u00f9 dure rispetto al case precedente…<\/em>) che per\u00f2 non mi viene “venduto per buono”.<\/p>\n

Il tecnico stesso, nonostante la garanzia fosse scaduta<\/strong> mi invita a tornare dopo una decina di giorni per sostituire l’intera tastiera<\/strong> (tastiera, mousepad e case superiore sono un unico pezzo<\/em>).<\/p>\n

Stamattina alle 9, prima di volare a lezione, ero al centro assistenza.<\/p>\n

Non faccio fila, non mi viene neanche chiesto di lasciare il MacBook.<\/p>\n

“Ci sto 20 minuti”<\/em> sono le sue parole. E cos\u00ec rimango accanto a lui… e mi godo<\/em> il disassemblamento<\/strong> del MacBook (non l’avevo mai visto dentro!<\/em> :-)) e la sostituzione della tastiera in diretta.<\/p>\n

Rimonta le viti, lo ringrazio e vado via<\/strong>.<\/p>\n

Non posso che ritermi pi\u00f9 che soddisfatto di un servizio simile. La garanzia era scaduta<\/strong>, il difetto non era evidente (io stesso difficilmente avrei fatto problemi) e non mi han chiesto di lasciargli il portatile.<\/p>\n

Cosa chiedere di pi\u00f9?! \ud83d\ude42<\/p>\n

Emanuele<\/strong><\/p>\n

PS: non potete capire, inoltre, che goduria<\/strong> avere una tastiera nuova di zecca dopo un’anno… \ud83d\ude0e<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Come sapete, un paio di settimane fa avevo lasciato il MacBook al centro di assistenza Apple della mia citt\u00e0 per la sostituzione in garanzia del bottom case che presentava alcune micro-lesioni. E’ bastata una telefonata per l’approvazione della sostituzione. Arrivato … Leggi ancora →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"activitypub_content_warning":"","activitypub_content_visibility":"","activitypub_max_image_attachments":4,"activitypub_interaction_policy_quote":"anyone","activitypub_status":"","footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[3],"tags":[868,291,906,903,77,905,907,902,526,904],"class_list":["post-4487","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-computer","tag-apple","tag-assistenza","tag-crepe","tag-difetti","tag-garanzia","tag-hardware","tag-lesioni","tag-supporto","tag-user-experience","tag-ventola"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4487","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4487"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4487\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4487"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4487"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dreamsworld.it\/emanuele\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4487"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}